Учёные из Калифорнийского университета в Беркли недавно сделали важное открытие в области когнитивных процессов, выявив новый феномен, который они назвали «аверсией к возвращению» (doubling-back aversion). Это когнитивное искажение проявляется в нашей склонности избегать решений или маршрутов, требующих возвращения к уже пройденным точкам. Исследования, проведённые командой ученых, показали, что люди зачастую предпочитают менее эффективные пути, даже если их прохождение занимает больше времени или ресурсов, лишь потому, что возвращение к начальной точке кажется им психологически неприятным или нежелательным.
Одной из основ таких предпочтений является субъективное нежелание признавать свои прошлые усилия бесполезными или напрасными. Многие люди воспринимают возвращение к начальной точке как необходимость «начинать всё заново», что вызывает у них внутреннюю дискомфорт и сопротивление. В результате они выбирают более длинные, но «правильные» маршруты, избегая путей, которые требуют возвращения или повторных действий. Например, в ситуации с путешественником, который должен выбрать между поездкой с пересадкой в Денвере или возвращением в Сан-Франциско для более короткого маршрута, большинство предпочитают второй — избегая «повторных шагов», даже если это ведёт к дополнительной потере времени.
Для изучения этого феномена ученые провели серию экспериментов с участием более 2500 взрослых добровольцев, включая студентов из Беркли и других групп. В одном из исследований участникам предлагали выбрать между продолжением задания с уже начатой буквы или переключением на другую. Когда переключение подавалось как продолжение работы с новой буквой, большинство участников легко делали этот выбор. Однако, если смена требовала отказа от уже проделанной работы и начала заново, зафиксировано исключительно меньшинство предпочтений к такому варианту. Это ярко иллюстрирует, насколько сильное влияние оказывает склонность избегать возвращения и признания прошлых усилий бесполезными.
Самое удивительное — это разница в реакциях участников, которая достигала около 50%. Ведущий автор исследования, аспирант Кристин Чо, отметила, что такие результаты требуют дальнейших исследований, чтобы понять все аспекты влияния «аверсии к возвращению» на принятие решений. Тем не менее, это открытие уже сейчас помогает объяснить множество случаев, когда люди выбирают менее рациональные решения, избегая «повторных» шагов. Эта склонность может играть важную роль в различных сферах — от бизнес-стратегий до личных решений, не позволяя нам эффективно пересматривать и адаптировать свои планы.
Влияние этой когнитивной искажения можно наблюдать и в повседневной жизни. Например, многие отказываются менять работу или место жительства, даже если текущие условия неудовлетворительные, потому что мысленно ассоциируют это с потерей приложенных усилий. Аналогично, в бизнесе руководители могут сопротивляться внедрению инноваций, пугаясь необходимости вернуться к исходным точкам при возникновении неприятных ситуаций. В семейной жизни люди могут избегать конфликтов или перепланировок, боясь разрушить стабильность, даже если изменение необходимо для улучшения качества жизни.
Этот феномен свидетельствует о том, как сильно наши эмоции и восприятие усилий влияют на рациональность принятия решений. Осознав существование «аверсии к возвращению», можно научиться осознанно управлять этим и избегать подсознательных барьеров. Например, пересмотр решений, фокусирование на будущих выгодах или снижение важности прошлых затрат помогает преодолеть страх возвращения и принять более эффективные решения. В будущем исследования в этой области могут помочь разработать стратегии для улучшения когнитивной гибкости и адаптивности, что особенно важно в условиях быстроменяющегося мира.