Компания Roblox предприняла важные шаги в обеспечении безопасности своей платформы, сделав официальное заявление относительно недавних изменений в правилах и политике по отношению к пользователям, которые ранее занимались самостоятельным выявлением и «раскрытием» нарушителей. Эти пользователи, зачастую называемые «охотниками за хищниками» или «мстителями», изначально выступали в роли добровольных борцов за безопасность внутри игры и помогали администрации идентифицировать потенциальных опасных или нарушающих правила аккаунтов. Однако со временем их деятельность значительно изменилась, что вызвало необходимость переоценки их роли.
Основной причиной обнародования данного заявления стало недавнее блокирование популярного ютубера и активиста по защите детей Schlep, который разоблачал опасных злоумышленников внутри платформы Roblox. Директор по безопасности компании, Мэтт Кауфман, отметил, что раньше такие группы действительно делали полезную работу, сообщая о нарушениях, помогая выявлять опасных лиц и информируя администрацию о возникающих проблемах. Но со временем их деятельность стала иметь противоположные последствия. Некоторые участники начали выдавать себя за детей, вступать в контакт с несовершеннолетними пользователями, а также имитировать поведение, которое могло быть воспринято как неприемлемое или даже опасное.
Особенно тревожным стало использование сторонних мессенджеров и социальных сетей для продолжения общения, что создает угрозу безопасности молодых игроков. Такие действия нарушают правила Roblox, поскольку ставки в споре о безопасности превращаются в опасный обмен информацией за пределами платформы. В результате, компания приняла меры по блокировке таких аккаунтов и усилению контроля. В 2024 году Roblox направила в Национальный центр по делам пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC) более 250 тысяч отчетов о возможных случаях злоупотреблений, что свидетельствует о серьезных намерениях компании защитить своих юных пользователей.
Roblox настоятельно рекомендует своим сообществам не заниматься самосудом и не пытаться самостоятельно раскрывать нарушителей, а вместо этого использовать встроенные инструменты жалоб. Эти инструменты позволяют модераторам получать техническую информацию, которая недоступна при обычных скриншотах, что значительно повышает эффективность и безопасность процесса расследования. Это важное изменение в политики направлено на снижение рисков для пользователей, предотвращение возможных угроз и создание более безопасной среды для всех участников платформы.
Кроме того, Roblox активно сотрудничает с правоохранительными органами, что демонстрирует серьезность их намерений по удалению опасных элементов и нарушителей из игровой среды. Компания подчеркнула, что все это делается для того, чтобы обеспечить безопасность детей и подростков, часто являющихся основными пользователями платформы. Платформа также работает над внедрением дополнительных инструментов для обнаружения подозрительной активности и повышения информированности пользователей о мерах предосторожности. Такой подход помогает создать более безопасное пространство для развлечений и развития, отвечающее современным стандартам безопасности и этики.
