Компания Phison, известный производитель контроллеров для SSD, недавно опубликовала результаты своего расследования, связанного с сообщениями о возможных сбоях и повреждениях данных на твердотельных накопителях после установки обновлений Windows 11. В последние недели пользователи начали жаловаться на проблемы с NVMe SSD, которые, по их словам, возникали после установки обновлений KB5063878 и KB5062660. Эти обращения вызвали обеспокоенность в сообществе и спросили о причинах и возможных мерах по предотвращению подобных инцидентов.
Phison, отреагировав на эти жалобы, заявила, что запустила внутреннее расследование для выяснения ситуации. В результате компания провела масштабные тесты, посвятив более 4500 часов и выполнив свыше 2200 циклов проверки на многочисленных дисках, которые могли бы пострадать при возможной ошибке. В ходе этих исследований эксперты компании тщательно проверяли системы на наличие возможных повреждений данных или сбоев в работе накопителей, связанных с обновлениями Windows 11. Итогом стало заявление, что им не удалось воспроизвести описанную проблему.
Кроме того, представители Phison подчеркнули, что за время проведения расследования не поступило ни одного подтвержденного отчета от партнеров или клиентов о поврежденных накопителях, что говорит о высокой надежности их устройств даже после установки данных обновлений. Этот факт свидетельствует о том, что, скорее всего, проблема либо носит очень редкий характер, либо вовсе не связана напрямую с обновлениями Windows 11.
Несмотря на отсутствие выявленных проблем, компания дала некоторые рекомендации для пользователей, особенно тех, кто занимается интенсивным использованием SSD. В частности, в случаях длительных нагрузок, таких как передача больших объемов файлов, создание резервных копий или работа с крупными архивами, рекомендуется использовать радиатор или термоподложку. Такой подход помогает снизить температуру накопителя, что способствует увеличению его срока службы и предотвращает возможные перегревы, которые могут негативно сказаться на данных и работе диска.
Важно отметить, что подобные ситуации подчеркивают необходимость регулярного обновления программного обеспечения, а также обращения внимания на системные рекомендации при использовании высокопроизводительных устройств хранения данных. Пользователям рекомендуется своевременно устанавливать обновления и следить за температурами накопителей, особенно при выполнении ресурсоемких задач. В целом, деятельность компании Phison показывает серьёзный подход к решению подобных инцидентов через тщательные тесты и открытое информирование общественности.
Этот случай также отражает важность разработки сложных систем мониторинга в области хранения данных, которые позволяют своевременно обнаруживать потенциальные сбои и предотвращать их последствия. Современные NVMe SSD — это высокотехнологичные устройства, требующие особого внимания к условиям эксплуатации. Производители, такие как Phison, постоянно совершенствуют свои технологии и проводят дополнительные тесты, чтобы обеспечить надежность и безопасность своих продуктов. В конечном итоге, доверие потребителей к данным решениям укрепляется именно за счет прозрачности и ответственности компаний перед пользователями.
