Министерство цифрового развития России (Минцифры) направило масштабные рекомендации крупным отечественным компаниям, среди которых такие гиганты, как «Авито», «Ростелеком», «Согаз», Российские Железные Дороги (РЖД), а также популярные онлайн-платформы и телекоммуникационные операторы, включая Wildberries, Ozon, «Альфастрахование», hh.ru, «Мегафон», МТС, «Билайн», Т2, а также такие государственные сервисы, как «Почта России», «СДЭК глобал» и медицинские лаборатории «Инвитро» и «Гемотест». В рамках инициативы все эти компании призваны интегрировать свои системы с новым национальным мессенджером Max — платформой, обещающей революцию в сфере коммуникаций и взаимодействия между гражданами, бизнесом и государственными органами.
Такая рекомендация поступила в виде официального письма, датированного 25 августа, в котором подчеркивается потенциал использования возможностей платформы для оптимизации и упрощения бизнес-процессов. Согласно сообщениям разработчика мессенджера VK, к середине августа количество активных пользователей Max достигло значительной отметки — 18 миллионов. Эти показатели свидетельствуют о высокой востребованности и доверии со стороны граждан и предприятий, что делает платформу мощным инструментом для цифровой трансформации.
Интеграция с системой электронного правительства позволяет не только ускорить обмен информацией, но и повысить безопасность и прозрачность взаимодействия. Например, через Max пользователи могут передавать свой «цифровой профиль» — данные, полученные из портала «Госуслуги», включая полное имя, возраст, паспортные данные и другую важную информацию. Это значительно сокращает время, затрачиваемое на заполнение многочисленных бумажных и электронных форм, а также минимизирует риск ошибок, которые могут возникнуть при ручном вводе данных. Более того, пользователи имеют контроль — они могут делиться личной информацией по своему желанию и в любой момент отозвать согласие на её использование, что обеспечивает высокий уровень доверия и соблюдение конфиденциальности.
Особое значение имеет завершение интеграции Max с системой «Госключ». Это позволило осуществлять подписание юридически значимых документов прямо в чат-боте с помощью электронной подписи. Такой подход существенно ускоряет юридические процедуры, снижая необходимость посещения государственных учреждений и уменьшает бюрократическую нагрузку. Важно отметить, что переход в систему «Госключ» организован беспрепятственно, а выдача сертификатов подписи происходит в строго защищённой среде, что гарантирует безопасность пользователей.
В итоге, такие инновационные шаги Министерства цифрового развития способствуют созданию единой цифровой экосистемы, где государственные услуги становятся более доступными и удобными, а бизнес — более эффективным. Помимо этого, данное направление способствует развитию цифровой экономики, повышению уровня цифровой грамотности населения и укреплению доверия к национальным платформам, обеспечивая более безопасное и автоматизированное взаимодействие граждан и предприятий с государственными структурами. В целом эти инициативы представляют собой важный этап на пути создания современного, интегрированного цифрового пространства в России, что отвечает вызовам времени и стратегии развития информационного общества.